J arrive pas a rentrer dans l'air de jeu

[Axess]

Bonsoir,

Avec plaisir, mais il nous faut plus d'infos !

Quel est le souci que tu rencontres? Est-ce qu'une fenetre s'ouvre lorsque tu cliques sur "Jouez maintenant".

Est-ce qu'il y a quelque chose d'écrit sur la fenêtre qui s'ouvre ? Si oui, quoi ?


C'est à toi.

[Axess]

C'est donc qu'il y a un problème d'exécution de Java.

Va voir le lien que Florence donne ci-dessus, lis attentivement et effectue les procédures.

Ca devrait résoudre ton problème.

[farexia]

connecte toi au msn du site: bfmania@live .fr

[ptilu37]

bonjour j'ai le même problème que Fantômas 67 . win8, IE10 ,vérifier java et réglages IE ,si vous avez réussi à réglé son problème , je suis preneur pour la solution . merci.

[farexia]

essaie avec un autre navigateur, soit google chrome ou firefox

[ptilu37]

j'avais chrome ça fonctionner pas, ensuite EI 10 non plus et je viens d'essayer Firefox rien a faire , j'ai desactivé mon antivirus rien y fais ,j'ai réinstallé java et bien rien ne change ,je n'y comprend rien .. voilà , si une aide est possible faite moi signe ça me ferai plaise de revenir tapper des parties sur bfmania .. la bise

[farexia]

kel version de java tu as?

[ptilu37]

le java 6

[farexia]

quand tu cliques sur "jouez à la belote" il se passe quoi?

l'aire de jeux s'ouvre?
un mesage d'erreur?

[ptilu37]

il y a la fenêtre de vérification de java runtime en chargement qui bloque ,je viens de mettre java 7 et rien de plus .

[farexia]

as-tu desinstaller java6 avant de mettre le 7?

si non, il faut desinstaller l'ancien java avant d'en remettre un nouveau car ils vont se contredire

si oui, j'essaie de trouver autre solution

[ptilu37]

oui java 7 est le seul sur mon pc

[farexia]

Bonjour Ptilu37,

je vous propose de venir à votre aide en utilisant un logiciel de dépannage à distance, je vous envoie les informations en message privé.

[farexia]

adobe player c'est pour la radio mon erne, là il n'a pas accès à l'aire de jeu, c'est différent.

merci de proposer ton aide , c'est très gentil

[Lola]

Louna m'a signalé ce matin qu'elle ne pouvait pas entrer dans l'aire de jeu
je lui ai envoyé le mot de la page d'accueil